Última actualización: [22 de julio de 2025]
En Licores Rodríguez, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web licoresrodriguez.com.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Este sitio es operado por Licores Rodríguez, empresa con sede en Guatemala. Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, puede contactarnos al correo electrónico: admin@licoresrodriguez.com.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, así como datos recolectados automáticamente cuando navega por el sitio. Esta información puede incluir:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de envío
-
Correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Información de pago (procesada de forma segura mediante una pasarela externa)
-
Dirección IP y datos de navegación
-
Historial de compras y comportamiento en el sitio
-
Otros datos necesarios para brindar una experiencia personalizada de compra
También recopilamos información mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics para entender cómo interactúa con nuestro sitio.
3. Uso de la Información
Usamos la información recopilada para:
-
Procesar y entregar sus pedidos
-
Administrar su cuenta en nuestro sitio
-
Enviar promociones, novedades y recomendaciones (si usted ha dado su consentimiento)
-
Mejorar la navegación y experiencia del usuario
-
Cumplir con obligaciones legales o fiscales
-
Analizar el rendimiento del sitio y nuestros productos
-
Comunicarnos con usted cuando sea necesario
4. Compartición de Datos con Terceros
Compartimos ciertos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y brindar nuestros productos, tales como:
-
Pasarelas de pago
-
Proveedores de envío y logística
-
Plataformas de email marketing como Mailchimp
-
Herramientas de analítica como Google Analytics
Todos estos terceros están comprometidos a manejar su información de manera confidencial y segura.
5. Seguridad de la Información
Los datos personales que usted proporciona están protegidos mediante prácticas comerciales razonables y tecnologías apropiadas. Nuestro sitio utiliza WooCommerce como plataforma de e-commerce, que cuenta con medidas de seguridad reconocidas en la industria.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Corregir información incorrecta
-
Solicitar la eliminación de sus datos
-
Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a admin@licoresrodriguez.com.
7. Edad Mínima
Dado que comercializamos bebidas alcohólicas, nuestro sitio está estrictamente dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad.
8. Limitación Geográfica
Actualmente, Licores Rodríguez solo realiza envíos dentro de Guatemala. No ofrecemos nuestros productos ni servicios a usuarios fuera del territorio nacional.
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a:
